Podría suceder que algún problema técnico a cualquier nivel (contribuyente, software facturación, API Verifactu Online o API administración) impida que se haga llegar a la administración las facturas en tiempo real a la administración. La administración contempla explícitamente escenarios tales como, por ejemplo, una caída de internet del emisor de la factura. La expectativa de la administración en estos casos problemáticos es que que la operativa (facturación) no debe verse interrumpida, es decir, el contribuyente debe continuar facturando incluso si las facturas que emite no llegan correctamente a la administración en tiempo real. La administración aclara que una vez resuelta la incidencia el contribuyente debe hacer llegar todas las facturas que no hayan sido comunicadas tan pronto sea posible, y dispone para ello de un campo ‘incidencia’ que está disponible también en la API Verifactu Online.